FAQ
Temukan jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan di bawah ini
Bagaimana Cara Memesan Produk di Sayomart?
Untuk memesan produk di Sayomart, cukup ikuti langkah-langkah berikut:
- Telusuri katalog produk kami.
- Pilih produk yang diinginkan dan tambahkan ke keranjang belanja.
- Lanjutkan ke pembayaran dan pilih metode pengiriman yang diinginkan.
- Isi informasi pengiriman dan pembayaran Anda.
- Setelah selesai, konfirmasi pesanan Anda.
Berapa Lama Waktu Pengiriman Pesanan?
- Waktu pengiriman bervariasi tergantung lokasi pengiriman dan ketersediaan produk. Umumnya, proses pengiriman memakan waktu 3-7 hari kerja setelah konfirmasi pesanan.
Apakah Ada Kompensasi Pengembalian?
- Ya, kami menerima pengembalian barang dengan uang namun beberapa syarat tertentu. Silakan kunjungi kebijakan pengembalian kami untuk informasi lebih lanjut.
Bagaimana Cara Melacak Pesanan Saya?
- Setelah pesanan Anda dikirim, Anda akan menerima nomor pelacakan melalui email. anda juga dapat melihat pada tampilan aplikasi kami pada menu history dan pesanan anda di situs kami.
Apakah Ada Opsi Pembayaran Cicilan?
- Tidak, kami tidak menyediakan opsi pembayaran cicilan saat ini.
Bagaimana Jika Produk Yang Diterima Rusak atau Tidak Sesuai?
- Jika produk yang Anda terima rusak atau tidak sesuai, silakan hubungi layanan pelanggan kami dalam waktu 7 hari setelah penerimaan produk untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.